Гостре питання про оплату гонорару

Тетяна Лежух, адвокатка, правнича асоціація «Добросуд», викладачка ВША НААУ

На старті власної практики я багато часу приділяла питанню залучення клієнтів та прагнула, щоб клієнтам було максимально комфортно працювати зі мною. В тому числі в контексті фінансових зобов’язань.

Саме тоді я отримала досвід співпраці з клієнтом, який не розрахувався за послуги. Мова йшла про достатньо серйозну суму на той час, а клієнт просто зник.

Такий досвід проходять більшість юристів на старті практики. І, безумовно, він має стати поштовхом до змін. Наразі в моїй практиці працює правило 100% передоплати за послуги.

Читайте також: Нові розміри винагород державним виконавцям

З практики клієнт, який не сплатив передоплату схильний: затягувати процес; не виконувати рекомендації адвоката; писати/дзвонити адвокату в будь-який час; змінювати рішення щодо подальшого процесу або зникати. Чому так? Насправді оплата за першу консультацію або передоплата — це фільтр, який демонструє: серйозність наміру; платоспроможність; готовність працювати.

Як варто працювати: встановити правило 50-100% передоплати; обговорити це питання з клієнтом на початку співпраці без додаткових пояснень і виправдань чому ви працюєте саме так. Не порушувати власне ж правило. І якщо клієнт після озвучених умов співпраці продовжує переконувати адвоката, що він точно оплатить послуги пізніше — це явний червоний прапорець. Розділяйте етапи, і пояснюйте клієнту фінансові аспекти кожного з них.

Читайте також: Проблеми адвокатури вимагають реформ

Винятки з правила передоплати можуть бути тільки за вашими правилами, не під тиском клієнта. І ще одне — передоплата ніколи не відлякує клієнтів. Вона відсіює тих, хто не схильний брати відповідальність за свої слова. І це правило, яке напряму впливає на ваш дохід.

Джерело: Юридичний вісник України

Поділитися

Твітнути