Законодавство
Відновлення SIM-карти, e-SIM, налаштування інтернет-роутера – за умови ідентифікації абонента
Набрав чинності Закон України «Про електронні комунікації» від 16 грудня 2020 р. № 1089-IX, який визначає правові та організаційні основи державної політики у сферах електронних комунікацій та радіочастотного спектра, а також права, обов’язки та відповідальність фізичних і юридичних осіб, які беруть участь у відповідній діяльності або користуються електронними комунікаційними послугами.
Читайте також: 1 870 гривень на місяць за доступ до Електронної системи у сфері будівництва
Як інформує Мінцифри, Закон передбачає:
– зменшення кількості перевірок та регуляторного тиску на компанії у сфері електронних комунікацій;
– всі постачальники електронних комунікаційних мереж та послуг матимуть однакові права та доступ до інфраструктури, запроваджується механізм консультацій з учасниками ринку;
– користувачі матимуть можливість обирати окремі види послуг (не у складі пакету послуг) за технічної можливості;
– право на отримання вичерпної та чіткої інформації абонентом щодо опису умов договору відповідно до правил надання та отримання електронних комунікаційних послуг;
– зменшення спаму за рахунок обов’язкової попередньої згоди абонента на отримання інформації та обов’язкова можливість відмови абонента від розсилки;
– збільшення штрафу для постачальників електронних комунікацій у разі порушення прав користувачів;
– технологічну нейтральність;
– детальну процедуру врегулювання спорів тощо.
Передбачено створення Електронної регуляторної платформи, яка забезпечуватиме, зокрема:
– подання повідомлення про початок здійснення діяльності у сфері електронних комунікацій;
– подання документів для отримання ліцензії на користування радіочастотним спектром, дозволів на користування ресурсами нумерації та інших адміністративних послуг регуляторного органу, передбачених цим Законом;
Читайте також: Плату за доступ до об’єкта електроенергетики розподілятимуть між усіма операторами
– подання передбаченої цим Законом регуляторної звітності та інформації;
– можливість здійснення оплати за надання передбачених цим Законом адміністративних послуг з використанням платіжних систем через мережу Інтернет;
– відображення в особистих кабінетах постачальників електронних комунікаційних мереж та/або послуг, користувачів радіочастотного спектра, користувачів ресурсів нумерації строку дії дозвільних документів, автоматичне позначення реквізитів документа (кольорове позначення або у будь-який інший спосіб для привернення уваги) у разі наближення законодавчо встановленого строку для його поновлення.
Окрім цього, визначено, що відновлення послуг у разі втрати електронних ідентифікаційних засобів знеособленим (анонімним) абонентом (у тому числі SIM-карти, e-SIM, налаштування інтернет-роутера тощо) здійснюється за умови ідентифікації цього абонента у постачальника електронних комунікаційних послуг та надання персональних даних.
