Купити чи повернути квитки на потяг можна за допомогою чат-боту Укрзалізниці

Укрзалізниця запустила свій перший чат-бот у месенджерах Viber та Telegram з можливістю прямого продажу чи повернення квитків, а також замовлення харчування під час поїздки, відображення розкладу руху, інформування про прибуття або запізнення потяга, номер колії тощо.

Міністр інфраструктури Владислав Криклій пояснив, що оплата за квитки, придбані через чат-бот, здійснюється безпосередньо (без редіректу) – для цього слід лише «прив’язати» платіжну картку в електронному гаманці.

Також пасажири можуть використовувати для оплати сервіси Google Pay, Apple Pay та Viber Chatbot Payments.

Наразі в чат-боті доступні для замовлення квитки на швидкісні поїзди Інтерсіті+ та їхній розклад.

Поділитися

Твітнути