Законодавство
300% вартості цифрового контенту – штраф за порушення прав споживачів такого контенту
Набрав чинності Закон України від 10 серпня 2023 р. № 3321-IX, яким регулюються відносини між виконавцем та споживачем щодо надання цифрового контенту та/або цифрової послуги.
Дія цього Закону поширюється також на відносини, в яких:
1) виконавець на підставі договору надає або зобов’язується надати цифровий контент та/або цифрову послугу споживачу, а споживач надає або зобов’язується надати свої персональні дані, крім випадків, якщо їх надання необхідне виключно для одержання цифрового контенту та/або цифрової послуги, без наміру подальшого використання персональних даних для досягнення будь-яких інших цілей;
2) цифровий контент та/або цифрові послуги розробляються відповідно до специфікації споживача;
3) виконавець на підставі договору надає або зобов’язується надати цифровий контент на матеріальному носії, що використовується виключно для зберігання такого цифрового контенту.
Згідно з Законом виконавець зобов’язується надати споживачу цифровий контент та/або цифрову послугу у розумний строк, без невиправданих зволікань, після укладення договору, якщо інше не встановлено договором.
Обов’язок виконавця вважається виконаним, якщо:
1) цифровий контент чи будь-які засоби, які уможливлюють доступ до цифрового контенту чи його завантаження, стають доступними для споживача безпосередньо або за допомогою фізичного чи віртуального пристосування, обраного споживачем для таких цілей;
Читайте також: Мобільний зв’язок у ЄС може стати доступним за українськими тарифами
2) цифрова послуга стає доступною для споживача безпосередньо або за допомогою фізичного чи віртуального пристосування, обраного споживачем для таких цілей.
Виконавець зобов’язаний зареєструватися на Єдиному державному веб-порталі для споживачів у сфері електронної комерції (Портал е-покупець) у порядку і строки, визначені законом, а споживач має право здійснювати захист своїх прав, що виникають у зв’язку з отриманням цифрового контенту та/або цифрових послуг, у спосіб та формі, визначені Законом України «Про захист прав споживачів» та іншими законами України, у тому числі шляхом подання скарги до виконавця через Портал е-покупець.
За порушення вимог цього Закону до суб’єктів господарювання застосовуються санкції у вигляді штрафу у разі:
1) порушення передбачених цим Законом прав споживачів, пов’язаних з наданням цифрового контенту та/або цифрової послуги, – у десятикратному розмірі вартості цифрового контенту та/або цифрової послуги виходячи з цін, що діяли на час придбання такого цифрового контенту та/або цифрової послуги, але не менше п’яти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян;
2) порушення передбачених цим Законом прав споживачів, пов’язаних з відповідністю цифрового контенту та/або цифрової послуги, – у розмірі 300 відсотків вартості наданих цифрового контенту та/або цифрової послуги з порушенням вимог цього Закону щодо відповідності цифрового контенту та/або цифрової послуги, але не менше двадцяти п’яти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, а у разі якщо відповідно до закону суб’єкт господарювання не веде обов’язковий облік доходів і витрат або якщо цифровий контент та/або цифрова послуга були надані в обмін на персональні дані споживача – у розмірі п’ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.
Нагадаємо, тотальний відеомоніторинг публічної безпеки