Законодавство
Споживачів можуть нарешті звільнити від судового збору
Верховна Рада прийняла за основу проект нового Закону «Про захист прав споживачів» № 6134, який адаптує українське законодавство у цій сфері до європейського.
Як пояснила Перший віце-прем’єр-міністр – Міністр економіки України Юлія Свириденко, зокрема новий законопроект ставить у рівні умови як звичайні магазини, так і ті, що продають товари через мережу Інтернет.
«Зараз, на жаль, при купівлі товарів в інтернет-магазинах споживачам часто надається недостовірна інформація про продукцію, її споживчі властивості, продавці вказують недостовірну ціну та умови доставки. Буває так, що порушується право споживача на розірвання договору, відмову від продукції та повернення коштів. Тобто обміняти або повернути товар в 14-денний строк тут як правило складніше, ніж у звичайних торгових точках, або зовсім неможливо. Трапляються випадки, коли на сайті онлайн-магазину навіть відсутні відомості про його адресу, тому Держпродспоживслужба не може перевірити його, у разі коли покупець скаржиться на порушення своїх прав», – прокоментувала Ю. Свириденко.
Читайте також: Законодавство у сфері поводження з ГМО гармонізують з європейським
Пропонується також звільнити від судового збору в усіх судових інстанціях споживачів, центральний орган виконавчої влади, що реалізує державну політику у сфері державного нагляду (контролю) за додержанням законодавства про захист прав споживачів, громадські об’єднання споживачів.
Окрім того, передбачається прибрати таку обтяжливу норму для малого бізнесу, як обмінний фонд товарів. Це товари, які надаються на письмову вимогу споживача на час ремонту товару неналежної якості. Малий бізнес не має змоги утримувати такий обмінний фонд, а це, згідно з діючим законодавством, призводить до накладання штрафів за його відсутність.
