Законодавство
Затверджено єдину форму квитків для громадського транспорту

Міністерство розвитку громад та територій України наказом № 1066, який набирає чинності з 1 січня 2026 р., затвердило єдину форму квитків для всіх видів громадського транспорту.
Зокрема встановлено універсальні реквізити квитків для:
– міських та приміських автобусних маршрутів;
– міжміських та міжнародних автобусних маршрутів;
– трамваїв і тролейбусів;
– метрополітену.
Реквізити стосуються як паперового, так і електронного квитка (йдеться про квиток, оформлений за допомогою Автоматизованої системи обліку проїзду). Обидва формати є рівноцінними та можливими для використання.
Серед обов’язкових реквізитів всіх квитків:
– інформація про вартість (повний чи пільговий квиток, ПДВ, комісійний збір – за наявності);
– реєстраційний номер (серійний, фіскальний чи унікальний ідентифікатор для електронних квитків);
– дата та час відправлення/прибуття або строк дії квитка;
– дані перевізника (назва, код ЄДРПОУ чи РНОКПП, адреса, контакти);
– дані про страховий договір і страховика;
– за потреби – QR-код на лицьовому боці квитка.
Крім того, для різних видів транспорту передбачені особливості використання квитка.
Для автобусів на міських та приміських маршрутах передбачено, що електронний квиток може надаватись пасажиру після реєстрації через дисплей смартфона, QR-код, e-mail чи застосунок. Для приміських маршрутів передбачена видача багажної квитанції у разі перевезення багажу.
Для міжміських автобусів визначено, що квиток має містити повну інформацію про рейс: місце пересадки, час прибуття та відправлення, тривалість очікування пересадки.
На міжнародних рейсах також передбачено, що квиток має бути персоналізованим. Тобто у ньому мають бути зазначені прізвище та ім’я пасажира за паспортом, а також заборона передачі іншій особі та інформацію про пересадки (їх місце та тривалість).
При цьому вимоги для квитків на електротранспорт (трамвай, тролейбус, метро) були затверджені вперше.
Метрополітен та міський електричний транспорт. Вперше визначено вимоги до форми квитка. Електронний квиток має бути доступним через QR-код, мобільний застосунок, e-mail чи особистий кабінет. Страхові дані дозволено розміщувати як на лицьовому, так і на зворотному боці квитка.
Також зверніть увагу на Правові позиції Верховного Суду щодо кримінальних правопорушень, пов’язаних з війною, та збірник Воєнний стан. Всі нормативні матеріали, алгоритми дій, роз’яснення, корисні ресурси.