Законодавство
Колекторські компанії перевірятимуть без попередження
Набрала чинності постанова Правління Національного банку України «Про затвердження Положення про організацію, проведення та оформлення результатів інспекційних перевірок колекторських компаній та внесення змін до Положення про застосування Національним банком України заходів впливу за порушення колекторськими компаніями законодавства про захист прав споживачів фінансових послуг» від 14 жовтня 2022 р. № 220.
Затвердженим нею Положенням врегульовано процес організації, проведення та оформлення Національним банком України результатів інспекційних перевірок колекторських компаній, які не є фінансовими установами.
Зокрема передбачено, що Національний банк має право прийняти рішення про проведення інспекційної перевірки колекторської компанії за наявності таких підстав:
1) неподання/подання в неповному обсязі в установлений строк об’єктом перевірки документів та інформації, подання яких вимагається відповідно до законодавства України та/або на вимогу Національного банку;
2) результати аналізу звернень споживачів фінансових послуг та інших третіх осіб під час врегулювання простроченої заборгованості свідчать/можуть свідчити про порушення об’єктом перевірки вимог законодавства України щодо взаємодії із споживачами при врегулюванні простроченої заборгованості (вимог щодо етичної поведінки);
Читайте також: Долари США можна купувати за офіційним курсом НБУ, але з умовою
3) наявність інформації про відсутність об’єкта перевірки за адресою, зазначеною в ЄДР;
4) виявлення за результатами інспекційної перевірки кредитодавця/нового кредитора фактів нездійснення/неналежного здійснення ним контролю за діяльністю колекторської компанії, з якою укладено договір про врегулювання простроченої заборгованості, що можуть свідчити про недотримання такою колекторською компанією вимог законодавства України щодо взаємодії із споживачами при врегулюванні простроченої заборгованості (вимог щодо етичної поведінки).
Національний банк здійснює інспекційну перевірку без попереднього повідомлення об’єкта перевірки. Інспекційна перевірка здійснюється на підставі розпорядчого акта Національного банку про проведення інспекційної перевірки.
