Сервісна держава повинна дбати про належне надання послуг через різні канали, турбуватися про всі групи громадян і бізнесу, не допускаючи дискримінації. Довіра є складовою ефективної сервісної...
Нова влада часто говорить про надання послуг онлайн. Але ними користувалися лише 5% громадян, тому варто продовжувати реформу адміністративних послуг. На що звернути увагу? Крім реалізації...
Дане опитування відвідувачів центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) у 30 найбільших містах України (крім тимчасово окупованих територій), проведене Фондом «Демократичні ініціативи імені Ілька Кучеріва» з 24...
Набрала чинності постанова Кабінету Міністрів України «Про внесення змін до постанов Кабінету Міністрів України від 20 лютого 2013 р. № 118 і від 1 серпня 2013...
На сьогодні в Україні функціонує майже 800 ЦНАПів. Багато з них дійсно відповідають високим європейським стандартам, але низка проблем стосовно їх роботи досі залишається. Наразі українці...
Набрала чинності постанова Кабінету Міністрів України «Про реалізацію експериментального проекту щодо створення сприятливих умов для реалізації прав дитини» від 10 липня 2019 р. № 691. Експериментальний...
Міністерство юстиції України повідомляє, що на порталі «Он-лайн будинок юстиції» можна зареєструвати ГО. Особи, які за станом здоров’я не можуть відвідати ЦНАП чи суб’єкта державної реєстрації,...
У Черкасах у ЦНАПі відтепер надаватимуть нові послуги, зокрема, тут можна буде отримати закордонний паспорт з безконтактним електронним носієм та оформити паспорт громадянина України. «Ініціатива надання...
Міністерство юстиції України повідомляє про розширення місць надання послуг у сфері державної реєстрації актів цивільного стану. Тепер громадяни можуть подати заяву про державну реєстрацію народження, шлюбу,...
Із 11 березня в столиці свідоцтво про народження дитини можна отримати в центрах надання адміністративних послуг. Про це повідомили в Київській міській адміністрації. Свідоцтво про...
