В Україні
Розроблено «Абетку споживача» житлово-комунальних послуг
В рамках реалізації Комунікаційної стратегії з роз’яснення реформи житлово-комунального господарства України, у Міністерстві розвитку громад та територій розробили універсальний довідник для споживачів житлово-комунальних послуг «Абетка споживача».
Довідник роз’яснює основні терміни та норми законодавства у сфері ЖКГ, містить інформацію про вибір моделі договірних відносин між виконавцями та споживачами послуг, форми управління багатоквартирним будинком, особливості функціонування ОСББ, захист прав споживачів тощо.
Інформація буде корисною всім, хто цікавиться тим, як обрати енергоаудитора, яка інформація має бути в рахунку на оплату комунальної послуги, як укласти договори з виконавцями послуг чи оформити претензії за неякісне їх надання.
Продовжити читання →
