На прийом до керівників Держказначейства треба записуватися за 7 днів

Набрав чинності наказ Міністерства фінансів України «Про затвердження Порядку організації та проведення особистого прийому громадян посадовими особами Державної казначейської служби України» від 1 лютого 2019 р. № 41.

Особистий прийом громадян посадовими особами Казначейства здійснюється у визначені дні та години за попереднім записом згідно з графіком, який затверджує Голова Казначейства. Повна інформація про порядок і графік особистого прийому громадян розміщується на веб-порталі Казначейства та у вестибюлі адміністративної будівлі Казначейства за адресою м. Київ, вул. Бастіонна, 6.

Попередній запис здійснюється:

• до Голови Казначейства – працівниками організаційно-розпорядчої роботи, зв’язків з громадськістю;
• до заступників Голови – працівниками з діловодства;
• до керівників самостійних структурних підрозділів Казначейства – працівниками відповідних підрозділів.

Попередній запис до Голови та його заступників здійснюється не пізніше ніж за 7 днів до дати прийому, а до керівників структурних підрозділів – не пізніше ніж за 1 день до прийому.

Якщо заявник відмовився надавати інформацію про себе чи про зміст порушеного питання, за яким визначається наявність функціональних повноважень Казначейства на його розгляд, запис визнається таким, що не відбувся, за ініціативи заявника.

Прийом громадян, яким присвоєно звання Герой України, Герой Радянського Союзу, Герой Соціалістичної праці, осіб з інвалідністю внаслідок війни, жінок, яким присвоєно почесне звання України «Мати-героїня», проводиться першочергово.

Також особлива увага приділяється вирішенню проблем, з якими звертаються ветерани війни та праці, особи з інвалідністю, громадяни, постраждалі внаслідок Чорнобильської катастрофи, багатодітні сім’ї, одинокі матері та інші громадяни, які потребують соціального захисту та підтримки.

Посадова особа під час особистого прийому розглядає питання по суті та має надати обґрунтоване роз’яснення й вжити заходів щодо усунення порушень (за їх наявності).

Якщо вирішити порушене в усному зверненні питання безпосередньо під час прийому неможливо, воно розглядається в порядку письмового звернення.

Водночас втратив чинність наказ Мінфіну від 16 травня 2012 р. № 545.

Поділитися

Твітнути