Туроператори відшкодовуватимуть вартість недоотриманих туристичних послуг

Міністерство економічного розвитку і торгівлі України оприлюднило до громадського обговорення проект Закону «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України у сфері туризму».

Зокрема, запропоновано нову редакцію ст. 15 Закону «Про туризм», згідно з якою фінансове забезпечення цивільної відповідальності туроператорів/турагентів перед туристами складатиме від 5% річного обсягу продажу туристичних продуктів зі встановленими фіксованими розмірами мінімального розміру забезпечення.

Забезпечення передбачатиме компенсацію для туриста установою, що надала таке фінансове забезпечення, у випадку невиконання туроператором/турагентом (повністю або частково) зобов’язань перед туристом.

Установа відшкодовуватиме кошти щодо:

• повернення особи до України та проживання до моменту такого повернення у випаду ненадання туристичних послуг;
• оплати вартості авансових платежів у випадку ненадання туристичного продукту, якщо подорож так і не розпочалася;
• оплати різниці між оплаченою сумою і вартістю фактично наданих послуг, якщо подорож почалася, але послуги надані частково.

Також планують ввести новий термін «бездоганна ділова репутація керівника туроператора», що являтиме собою сукупність підтвердженої інформації про особу щодо її  професійних, управлінських здібностей, встановлених біографічних фактів, зокрема щодо судимості за злочини у сфері господарської діяльності і т. ін.

Це попереджатиме появу нових туроператорів під керівництвом осіб, що раніше вже очолювали підприємства туризму, яким було анульовано ліцензії через порушення.

Такі положення уведено новими частинами 2-5 ст. 17 Закону, де конкретно  визначено ознаки відсутності бездоганної ділової репутації керівника.

Запропонована нова редакція ст. 20 Закону, відповідно до якої договір на туристичне обслуговування буде публічним, а серед його умов вказуватиметься, зокрема, розмір фінансового забезпечення, реквізити договору страхування цивільної відповідальності туроператора (турагента), інформація про страховика, від імені якого туроператором або турагентом укладено договір медичного страхування від нещасного випадку; окремі вимоги туриста, які були узгоджені з туроператором та/або турагентом під час бронювання/замовлення послуг; тощо.

Поза тим, пропонується доповнити новою ст. 164-20 Кодекс України про адміністративні правопорушення щодо порушення вимог законодавства у сфері туризму.

Зокрема, за незабезпечення організованого в’їзду туриста в Україну та його виїзду на період туристичного обслуговування у визначені в договорі строки, на посадових осіб буде накладено штраф від 100 до 500 н.п.м (1 700 грн – 8 500 грн). За повторні дії штраф зросте відповідно: від 800 до 1 000 н.п.м.

Поділитися

Твітнути